Le secteur du voyage a connu une transformation majeure ces dernières années avec l’émergence d’un nouveau métier : le travel planner. Mais que fait réellement un travel planner ? Pourquoi de plus en plus de voyageurs font appel à ses services ? Dans cet article, nous vous expliquons en détail ce qu’est un travel planner, son rôle, ses avantages et comment choisir le bon professionnel pour organiser votre prochain voyage.
Définition du travel planner
Un travel planner (ou planificateur de voyage) est un expert qui organise et planifie un voyage sur mesure en fonction des envies, du budget et des contraintes du voyageur. Contrairement aux agences de voyages traditionnelles, le travel planner ne vend pas de forfaits tout compris mais conçoit un itinéraire personnalisé, en sélectionnant les meilleures options de transport, d’hébergement et d’activités.
En d’autres termes, il joue le rôle de conseiller voyage, en offrant des recommandations adaptées à chaque client, sans pour autant être un intermédiaire commercial entre le voyageur et les prestataires.
Quel est le rôle d’un travel planner ?
Le travel planner prend en charge toutes les étapes de l’organisation d’un voyage :
- Écoute des besoins et envies du client : il échange avec le voyageur pour cerner ses attentes (destination, durée, budget, type d’expérience souhaitée).
- Création d’un itinéraire personnalisé : il sélectionne les meilleures étapes, propose des activités et optimise le parcours pour éviter les pertes de temps.
- Recherche des meilleurs prestataires : vols, hôtels, restaurants, expériences locales… il trouve les meilleures offres disponibles.
- Proposition d’un roadbook détaillé : le voyageur reçoit un guide digital ou papier avec tous les détails de son voyage (adresses, horaires, conseils pratiques).
- Assistance et conseils : certains travel planners proposent un suivi pendant le voyage pour ajuster l’itinéraire en cas d’imprévus.
Pourquoi faire appel à un travel planner ?
L’un des principaux avantages du travel planner est qu’il permet de gagner du temps tout en bénéficiant d’un voyage totalement personnalisé. Voici les principaux bénéfices de ce service :
Un voyage 100 % sur mesure
Contrairement aux circuits préétablis des agences, le travel planner adapte chaque élément du séjour aux préférences du voyageur.
Une planification optimisée
Grâce à son expertise et ses recherches approfondies, il conçoit un itinéraire fluide et sans perte de temps.
Un accompagnement personnalisé
Il fournit des conseils avisés sur les formalités administratives, les coutumes locales, les bonnes pratiques, etc.
Comment choisir un bon travel planner ?
Face à la montée en popularité de ce métier, il est essentiel de bien choisir son travel planner. Voici quelques critères à vérifier avant de faire appel à un professionnel :
- Son expérience et ses destinations de prédilection : un bon travel planner doit bien connaître les destinations qu’il propose.
- Les avis clients : consultez les témoignages et recommandations sur son site ou ses réseaux sociaux.
- Sa méthodologie de travail : privilégiez un travel planner qui propose un premier échange gratuit pour mieux comprendre votre projet.
- La transparence des tarifs : assurez-vous que ses honoraires sont clairement définis dès le départ.
Quel est le tarif d’un travel planner ?
Les tarifs d’un travel planner varient en fonction de plusieurs critères : la destination, la complexité du voyage et les services inclus.
Travel planner vs agence de voyages : quelle différence ?
| Critères | Travel planner | Agence de voyages |
|---|---|---|
| Type d’offre | Voyage sur mesure | Forfaits tout compris |
| Tarification | Frais fixes, pas de marge sur les prestataires | Commissions sur les prestations |
| Personnalisation | Très élevée | Moyenne à faible |
| Flexibilité | Totale | Limité aux offres partenaires |
| Assistance pendant le voyage | Disponible en option | Généralement incluse |
Conclusion
Le travel planner est une solution idéale pour les voyageurs qui recherchent une expérience sur mesure, optimisée et sans stress. Contrairement aux agences traditionnelles, il propose une approche plus flexible et personnalisée. Si vous aimez voyager en toute liberté sans avoir à passer des heures à organiser votre séjour, faire appel à un travel planner pourrait être la meilleure option pour vous.
Alors, prêt à confier votre prochain voyage aux Voyages de Capucine ?